1�日，有盐城市民发帖称，自己在“我的盐城” App（手机客户端）上购买商品时，下单信息竟变成陌生人的姓名、电话和详细家庭住址。并且，在刷新订单后，还会不断有其他陌生人的隐私信息显示。这让市民对个人信息保护产生了担忧。

对此，“我的盐城”官方客服回应称，后台系统确实出现一些问题，技术团队正在处理。关于市民个人信息泄露的情况及原因，需要再进一步调查。目前，“我的盐城”内的“生活”板块购物功能已被关闭。

一个下载量高�万次，注册�万，实名�万人的政务类App，竟然出现了如此明显的隐私泄露问题，这让公众不得不担忧自身的隐私安全。

于任何App而言，用户的隐私安全都是底线，相关方面不能只在收集的时候积极，保护的时候“掉链子”。更何况，政务类App承载着海量居民实名信息，是民生服务的重要载体，更要把数据安全放在优先位置。

类似的案例并不罕见。2023年，央广网的一篇报道指出，一些不法中介通过网络“黑产”非法获取身份信息和人脸照片后，再利用AI换脸技术，破解相关政务App。可见，个别地方政务类App确实存在漏洞。

此番“我的盐城”App出问题的地方，正是其“生活”板块购物功能部分。这也再次提醒，政务类App的日常维护，不能只追求功能整合与使用便捷，而是要将安全放在第一位。

值得注意的是，当前不少地方正逐步推进线上办事“一网通办”，一些地方的县级、市级政务App逐步被关停、淘汰或降低使用率，服务资源向省级平台集中。这个过程中也要注意市民隐私数据的归置等细节问题。

政务类App的价值，在于便民利民，但不能让市民以泄露隐私为代价换取这份便利。就此看，无论地市一级的政务类App是否留存，活跃度如何，都要把好市民隐私关卡，守住公众对政务服务的信任。